龙岩第一社区

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  • TA的每日心情
    慵懒
    2018-8-5 11:22
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    选择IT外包服务是门技术活,选对了后顾无忧 [复制链接]

      选择IT外包服务是门技术活,选对了后顾无忧

          信息技术的高速发展,让IT技术成为每家企事业单位的必备技能,搭建网站开发程序也成为现代企事业单位的家常便饭。但是开发建站并不容易,需要花费较高的人力成本,很多企事业单位就会选择IT外包服务。

           IT外包选对了,可以节约公司成本,提高运营效率,同时享受到外包公司更专业全面的技术服务和安全保障。但是不幸选错外包公司,就会出现三天一Bug五天一崩溃,闹心的很。而且后续的技术支持无法保障的话,简直就是噩梦。

           选择IT外包服务是门技术活,选对了后顾无忧,选错了一地鸡毛。外包服务如何选呢?教你一招四式组合拳:

          1.考量技术实力

          IT外包服务最讲究的就是公司的技术实力。外包团队技术服务的专业性和团队能力直接保证了IT服务外包公司的客户服务水平和IT技术的可持续发展能力。可以通过外包公司的资质证书来考量技术实力。

          2.了解故障响应机制

           IT外包不是一劳永逸的服务工作,售后技术服务也非常重要。观察外包公司的故障响应机制,可看判断这家公司的后续服务是否科学,对于突发状况的应对是否专业高效。对公司来说时间就是成本,IT故障拖得时间越久,企业损失越大,及时高效的故障响应机制很有必要。

           3.参考客户服务案例

           IT服务外包公司水平如何,从以往的服务案例中就能看出一二。服务案例的丰富性,服务内容的充实性都能体现外包公司的技术水平和团队能力。多参考几个服务案例,心中更有底儿。

           4.客户口碑

          想要真正了解一家公司,一是通过公司员工,二是通过公司客户。从客户口中可以很深入了解到外包公司技术水平和服务质量。客户群体口碑好的公司服务质量一定不会差。很多公司选择IT外包,都是从朋友那儿打听来的。专业外包公司也很注重口碑宣传。

          文思海辉,中国领先的IT创新型技术服务提供商,是142家财富500强企业的数字化转型合作伙伴,拥有超过20年的IT外包服务经验,为各行业提供企业数字化转型、应用开发以及各种系统软件测试以及测试等IT软件技术服务解决方案,数字化服务覆盖高科技行业、金融行业、制造行业、电信行业、互联网行业、汽车行业、旅游交通行业等众多行业。


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